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中银协发表2019年中国银行业社会责任报告书
本文摘要:疫情流行期间,银行业金融机构继续遵守社会责任捐款,优先确保疫情对策企业融资市场需求,全力支持和组织推进各种生产企业停产,积极减免企业资本,渡过难关,大力确保在线优质高效金融服务,为我国经济稳定运营发挥最重要的作用,贡献行业力量。

7月17日,中银协前几天发表了中英语双语版《2019年中国银行业社会责任报告书》(以下全称《报告书》)。这是中国银行业协会倒数第12年发表的报告。《报告》主要围绕服务实体经济、深化普惠金融、发展绿色金融、提高服务质量、关注员工权益、贯彻社会公益八个方面的内容,以精致的文字、详细的案例,将银行业过去一年在社会责任领域完成的重点工作和构建的新突破主要内容如下:坚持第一颗心,记住愿景,以服务实体经济为基础2019年,银行业金融机构深化金融供应外部结构性改革,以服务实体经济为金融发展的起点和立足点,进一步加强新兴产业、高新技术产业等领域的金融配置,加强短板、薄弱环节服务供应,实施区域协调发展战略,进一步发展例如,国家开发银行全力实施道路、轨道交通、机场、水运、能源补短板重点任务。

中国建设银行发布广东港澳大湾区综合金融服务方案,反对深圳建设中国特色社会主义先行示范区工作方案、创造性湾区跨境金融等措施。截至2019年底,共有11家中资银行在29个一带一带沿线国家设立了79家一级分公司(包括19家子公司、47家分公司和13家代表处)。

银行业

二、集能力、创造性驱动、帮助中小企业发展的2019年,银行业金融机构坚持金融服务民营中小企业的工作配置和政策拒绝,继续优化金融服务体系,建立敢于贷款、愿望贷款、能够贷款的长期机制,公平、正确、有效地开展民营企业和中小企业的信用业务截至2019年底,中小企业贷款馀额为36.9兆元,比上年增长率为10.1%。其中,单户信用总额为1000万元以下的普惠型中小企业贷款馀额为11.7兆元,比年初增长24.6%,贷款馀额为2100万户以上,比年初减少380万户,新的普惠型中小企业贷款平均利率比2018年平均上升0.64个百分点。

2019年

同时,2019年,中国银行业协会在监督部门的指导下,提出了百前万企业的全国推进,截至2020年5月31日,有可行性访问,有融资市场需求,不想访问银行的中小企业总数为40万户,商业银行实际名单中的中小企业信用2000亿元以上,向参加不认识贷款的中小企业合计发放贷款5263.02亿元。三、完善政策反对,加大投入力度,战斗终极扶贫攻势2019年,银行业金融机构认真贯彻党中央、国务院决策配置,加强组织领导,完善反对政策,加大投入力度,探讨深度贫困地区,从信用资源投入、网站和服务终端埋设、积极开展定点援助活动等方面有效转录扶贫效能,更好地完成全年贫困地区工作目标任务,为高质量输给扶贫攻势取得了有力支持。截至2019年底,全国金融正确贫困地区贷款馀额为3.96兆元,比年初减少3403亿元的贫困地区小额信贷合计分发4,270.16亿元,馀额为1,865.48亿元,共反对建卡贫困家庭1,035.73万户,馀额复盖面积家庭数为470.71万户的银行业金融机构通过机构网站、机械服务、流动服务等方式将基础金融服务复盖面积达到832个国家扶贫开发重点县的16.63万户四、反对三农事业发展,实施乡村大力发展战略,在党和国家各支农惠农政策的指导下,银行业金融机构大力贯彻乡村大力发展战略,探讨三农发展呈现的新特点、新趋势,逐步建立健全三农服务机制,全力服务乡村大力发展、支农小、普惠金融等方面例如,中国农业发展银行大力推进农业现代化发展和农村产业发展,全年创意线共发放贷款2193亿元,大力支持高标准农田建设、土地整备和农业科技创新,累计2019年底,农地贷款馀额1257亿元此外,农信机构还采用流动服务车、双基同步工作站等多种形式,将农村金融服务从最后一公里延伸至最后一步,明显提高金融服务的便利性、求得性、满意度。

五、贯彻绿色理念,推进绿色金融发展,有效前进生态文明建设2019年,银行业金融机构坚决绿色发展理念,将潜在环境影响纳入战略决策和日常业务,重视生态环境的维护和污染评价,创造绿色信用、绿色债券、绿色基金等产品和业务,扩大绿色融资渠道例如,截至2019年底,兴业银行绿色金融融融资馀额约为1.01兆元,绿色金融客户14764家,共计19454家企业获得绿色融资2.22兆元。招商银行持续推进无纸化业务流程,推出178个零售无纸化业务项目,落实会议材料智能终端借壳形式,2019年共节省会议用纸2.5吨。

截至2019年底,21家主要银行绿色信用馀额达到10万亿元。六、变革创造力、科技能力、提高客户服务体验2019年,为满足金融消费者越来越多样化、个性化的服务市场需求,银行业金融机构坚决以客户为中心服务理念,减缓网站服务变革升级,通过智能化、轻型化、便利化发展,缩短金融服务触角,转录基础网站服务能力截至2019年底,根据几乎没有统计数据,银行业金融机构在年内改建了15829个营业场所,优化了主要业务流程的是1.57万个,比去年急速增加了24.66%,离开盘子的交易约为3236.43亿件,比去年急速增加了16.34%,离开盘子的交易金额约为2057.71亿元,比去年急速增加了6.26%七、多措并举,完善体制机制建设,贯彻落实确保消费者合法权益的2019年,银行业金融机构大力发挥消费责任主体作用,贯彻落实国家政策、监督规定和行规约定,通过完善流程、确保资源投入等措施保护消费者权益维护责任,同时积极关注消费者表达意见,应对欺诈类事件,积极开展消费者教育服务活动在监督部门的指导下,在会员银行的共同努力下,中国银行业协会多年的组织积极开展消费者教育活动,构成了具有银行业自律组织特征的消费保险机制。据几乎没有统计资料,参加中国银行业协会2019年金融科学知识普及万里行活动的银行业金融机构网站数约为16.41万人,派遣了159.17万人,组织了金融科学知识普及活动26.13万人,参加者约为3亿人。

八、敢于担任,众志成城,共计外用新冠疫病在2020年新年初,面对突如其来的疫病,银行业坚决贯彻党中央、国务院关于消除疫病对策的决策配置,紧紧围绕疫病对策的重点内容,大大提高疫病对策的金融服务确保力。疫情初期,中国银行业协会向全体会员公布了以优质、快速、高效的金融服务支持疫情预防管理倡议书,组织开展了特别活动疫情对策、银行业行动,深化了百前万企业活动,引领银行业全面发挥金融优势,应急疫病。疫情流行期间,银行业金融机构继续遵守社会责任捐款,优先确保疫情对策企业融资市场需求,全力支持和组织推进各种生产企业停产,积极减免企业资本,渡过难关,大力确保在线优质高效金融服务,为我国经济稳定运营发挥最重要的作用,贡献行业力量。

中国

截至6月底,中国银行业协会主页、会员公司报告慈善机构发布的信息,统计数据显示,银行业金融机构捐赠23.61亿元捐赠物资已超过1533万件疫情对策、停止生产信用反对合计达到3.7兆元。新时代表现出新的愿景,新的旅程呼唤出新的作用。2020年,车站在两百年奋斗目标的历史交汇处,银行业金融机构以习主席新时代的中国特色社会主义思想为指导,面对新形势、新拒绝,坚决服务实体经济和人民群众,坚决服务民营中小企业,坚决引导。


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